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2018-08-03  承德网站建设

承德网站建设运营之商业三级跳

 通常我们看一家发展顺利的公司,觉得要么就是创始人、领导者很能干,带领队伍一路向前;要么就是风口里的猪啊,一阵风吹上了天,越飘越高而已。


  其实你深想一下,就知道不是这么回事。


  天底下所有的事物,都有起步、发展、高潮、衰落的过程,商业世界也同样符合这个规律。所以,如果一家公司持续十几年、甚至几十年还能保持高速增长,这其实是一件逆天的事情,就是违反事物的发展规律啊。


  他们绝对不只是做对了一件事,借助了同一个趋势。这当中,一定是完成了两次以上的能力切换,才能保持这个看似平滑的增长势头。


  龚焱教授把一个公司的发展,抽象成三个阶段。第一个阶段,就是我们通常说的从0到1,创业阶段。第二个阶段是从1到N,发展阶段。第三个阶段是从N到N+1,转型阶段。这三个阶段需要的能力,其实大不相同。


  很多商业评论者,往往看到一家公司裁人,或者大批换高管,就判断这公司不行了。其实未必,没准恰恰是因为公司正处在升级换挡的过程,其实是公司的好事。


我们先来看第一个阶段,从0到1、从无到有的创业阶段。


  这个时候公司最好的经营方式是啥?四个字,精益试错。核心妙诀就是快,唯快不破,快速试错,快速迭代。这个时候,要求创始人和团队,必须有创意、有拼劲儿,能玩命尝试各种机会,找到公司发展的基础。


  一旦找到了基础,硅谷有一个专门的名词,叫“甜点”。找到这个甜点之后,公司的商业模式就算通过验证,接下来是复制和放大。


  那就要进入第二个阶段,从1到N,复制和扩张。


  这个时候公司的经营方式就要切换,不再是快速试错、迭代,而是追求标准化和一致性。因为只有标准化,你才能实现产品和服务的一致性,而只有一致性,你最终才能复制和放大。


  大公司一般都是这个方面做的特别好,特别细。比如你去坐飞机的头等舱,要一份坚果,里面每种坚果的颗数都是固定的,不是随手抓的,要细化到这种程度。


  但是所有的复制和扩张也都有极限,到了天花板,想要继续增长,就必须要转型。


  这又是一个新的阶段,从N到N+1。这个阶段,企业的行为模式又要变了,从一路狂奔,变成跨界转型。


  你看,三个阶段,三种任务,那团队和领导人就需要有三种能力啊。所以,只要是团队能力发生了错配,就是跟当前阶段不一致,公司就有危险。


  错配也有两种,一种是超配,就是下一个阶段的人才,在干上一个阶段的活儿。


  我们在创业市场上经常看到一个现象,为什么很多大公司出来的非常能干的人,他们一创业就能拉出豪华团队,但是往往反而不灵呢?


  就是这个原因。他们擅长的是,把一个已经验证的商业模式不断复制和扩张。但是在找到那个甜点,在快速迭代的能力上反而不够,这是超配。


  当然,更常见的是人才低配。就是创业公司的创始人,把公司带到第二个阶段的时候,能力跟不上了。


  按照龚焱教授的统计,这个时候40%的创始人会被换掉,其中又有80%是被迫的。亲手带出来的公司,就这么不得不放手。


  举个著名的例子,推特公司,简单理解就是美国的微博。


  推特的创始人叫杰克,刚开始公司在第一个阶段发展非常顺利,这是杰克的功劳。但是进入第二个阶段的时候,公司出问题了。


  杰克作为CEO,他的财务能力不足,也就是不会算账,他只会用自己的笔记本电脑管理公司支出。但是公司大了啊,各方面的财务非常复杂,杰克经常算错账。


  就因为这个原因,投资人一合计,就把他换掉了。当时的场景非常残酷,两位投资人从东海岸的纽约飞到西海岸的硅谷,他们约了杰克吃早饭。等点完餐,投资人就和他说:“我们打算换一个CEO,当然,可以给你保留一个没有实权的主席职位,在董事会上有沉默的一席。”


  杰克说:“什么?!请你再说一遍?”投资人一字不差地又重复了一遍刚才的话,然后拿出法律文件,说要么签字,要么你去找一个律师吧。就这样,杰克CEO的位置就丢掉了。


  最近Uber公司换CEO也是这样,CEO还在芝加哥的酒店里面招聘高管,两个董事递进一封信——其中的一条要求,就是让他在当天24点之前辞职。虽然万般不情愿,但是拖到当天晚上11点55分,他也只好辞职了。


  这看起来很不近人情,但是没办法,你的能力跟不上公司的发展,就得让位。要不怎么说,公司发展是一件逆天的事情呢。


  到了再下一个阶段呢?一样,善于做复制和扩张的团队,一旦触及业务的天花板,公司发展就停滞了,往往还是得靠换人来解决。


  这个点上,换人会换谁呢?常见的情况是,创始人强力回归。


  关于苹果公司乔布斯的被迫出走和最后回归,其实就是一个最典型的例子。时间关系,我在这里就不多说了。


  为什么这个时候,又需要创始人了?因为这个阶段的跨越,本质上就是再次创业,是为公司寻找到一个新的发展空间。


  归纳一下,一个公司在发展的过程中,需要在三种能力之间不断切换、迭代:探索能力,标准化能力和二次创业能力。


  所以,了解商业世界越多,我对那些能把企业做大的企业家就越敬重。


  远距离看,他们好像也没有什么了不起,无非是乘势而上嘛。马化腾是因为互联网兴起,马云是因为电子商务兴起,一旦选对了跑道,好像就应该长到现在这么大。所谓“风来了,猪也能飞起来。”


  但问题是,为什么是他们,而不是别人?


  尤其是,为什么他们能够跨越三个不同的阶段,甚至是跨越好几轮三个不同的阶段,一直没有掉队?这背后,一定有超出常人的能力、禀赋、艰难、转型和承担。


  所谓的创业,绝不是看起来那么简单,不是凭借一个好主意就能走到底,而是一个人不断的自我修炼,不断自我突破一道道关口的过程。


  这让我想起一句话——命,弱者的借口;运,强者的谦辞。


  一个人说自己命不好,借口而已。一个人说自己的成就,只是运气好,你千万别当真,这只是他的谦虚而已。




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